為切實解決企業退休特殊人員“認證難”問題,打通便民服務“最后一公里”,近日,朝陽街道便民服務中心組織工作人員,主動為轄區內高齡、行動不便的退休人員提供上門核實認證服務。
針對部分退休人員因身體原因無法前往窗口辦理養老待遇資格認證的實際困難,街道便民服務中心提前梳理名單,主動電話預約,安排專人攜帶移動終端設備上門,面對面核實身份信息,現場完成認證手續。

街道便民服務中心負責人表示,下一步將繼續聚焦老年人、殘疾人等特殊群體的實際需求,持續優化服務流程,拓展上門辦、幫代辦服務范圍,讓數據多跑路、群眾少跑腿,真正把便民服務送到群眾心坎上。